Vui lòng không gửi quá nhiều tin nhắn. Chúng tôi nhận được hơn 100 tin nhắn từ người mua mỗi ngày, và để duy trì mức giá thấp, chúng tôi không có kế hoạch thuê thêm nhân viên để xử lý lượng tin nhắn lớn như vậy. Vì vậy, chúng tôi kính mong bạn không gửi tin nhắn mà thay vào đó sử dụng các tùy chọn tự phục vụ để hoàn tất đơn hàng của mình. Vui lòng tham khảo phần Câu hỏi thường gặp sau đây cho các thắc mắc phổ biến:
(Quan trọng - Nếu bạn có các vấn đề quan trọng sau đây, vui lòng nhắn tin cho tôi::‼️
Nhận sai hàng/Thiếu phụ kiện/Sản phẩm bị lỗi/Thất lạc kiện hàng trong quá trình vận chuyển/Theo dõi ngừng cập nhật hơn 5 ngày)
1、Bất kỳ thẻ khuyến mãi hoặc quảng cáo nào trong bao bì sản phẩm đều không có hiệu lực. Kho của chúng tôi bán hàng tồn kho không còn bán trên thị trường thông thường.
2、‼️Nếu địa chỉ không đúng, vui lòng hủy đơn hàng và đặt lại đơn mới. Đơn hàng không thể hủy sau khi kiện hàng đã được gửi đi, và địa chỉ sai không đủ điều kiện hoàn tiền.
3、Đơn hàng của bạn sẽ được gửi đi trong vòng 2 ngày làm việc, không tính cuối tuần và ngày lễ.
4、Vui lòng không hỏi về tình trạng còn hàng của sản phẩm. Vui lòng đặt hàng trước. Nếu sản phẩm đã bán hết, chúng tôi sẽ hủy đơn hàng và hoàn tiền đầy đủ.
5、Nếu không có cập nhật vận chuyển hoặc việc theo dõi ngừng cập nhật, vui lòng đợi 2-4 ngày. Đôi khi đơn vị vận chuyển chậm cập nhật thông tin theo dõi, vì vậy vui lòng chờ thêm 1-2 ngày.
6、Nếu đơn vị vận chuyển hiển thị kiện hàng đã được giao nhưng bạn chưa nhận được, vui lòng kiểm tra hộp thư, cửa sau hoặc hiên nhà của bạn, và hỏi gia đình hoặc hàng xóm xem họ có nhận được không. Nếu kiện hàng chưa đến sau 1-2 ngày hoặc được xác nhận đã thất lạc, vui lòng nhắn tin cho chúng tôi.
7、Nếu bạn đã trả lại kiện hàng nhưng chưa nhận được tiền hoàn, đừng lo lắng. Việc hoàn tiền được hệ thống tự động xử lý. Nếu bạn chưa nhận được tiền hoàn sau 10 ngày, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.
8、Không có biên lai hoặc hóa đơn bên trong kiện hàng. Bạn có thể gửi chúng làm quà tặng hoặc dùng cho mục đích dropshipping.
Tất cả các kiện hàng đều được gửi từ Los Angeles, và chúng tôi là doanh nghiệp địa phương.
Chúng tôi đánh giá cao sự ủng hộ của bạn đối với các doanh nghiệp địa phương, và chúng tôi kính mong bạn giảm thiểu tin nhắn và sử dụng các tùy chọn tự phục vụ có sẵn để hoàn tất đơn hàng của mình. Điều này giúp chúng tôi duy trì giá thấp và cung cấp sản phẩm hiệu quả. Cảm ơn bạn.
